砂之船集团荣膺2025年度好服务卓越企业:以可持续的好服务创新定义商业新价值

2025年5月22日,由万商俱乐部与联商网联合主办的第五届商业服务年度论坛在成都圆满落幕。砂之船集团凭借对“好服务”与“新价值”的深度践行与创新探索,荣膺“2025年度好服务卓越企业”奖项,旗下砂之船(长沙)奥莱同步斩获“年度好服务卓越商业项目”称号。两大奖项的取得,不仅彰显了集团在服务领域的标杆地位,更印证了其以可持续理念重塑商业生态的深远影响力。

作为中国奥莱行业的引领者,砂之船集团始终秉持“一折三不折”的服务理念,即商品打折,商品质量不打折、购物环境不打折、服务品质不打折,充分回归“以消费者为中心”的商业本质。在“SASSEUR·愿”可持续发展愿景驱动下,集团将服务创新与长期主义深度融合,通过数字化手段精准洞察超1600万会员需求,构建全生命周期服务体系。与此同时,砂之船以“三大超级IP”重塑商业场景价值:超级农庄将农耕文化融入商业空间,连接城市与自然,为城市消费者创造出一个农耕文化体验式消费空间;超级运动馆集结全品类运动品牌,为泛运动达人创建运动健身互动式空间;超级儿童馆以亲子互动、创意工坊为核心,构建家庭情感纽带。三大IP以地域文化为底色,从非遗手作到在地主题文化策展,让商业空间成为文化体验与情感共鸣的载体,持续为行业提供服务创新的鲜活范本。

砂之船集团推出会员“4S护航计划”——聚焦会员规模增长,深化会员价值运营,加强数字化协同与赋能,持续提升服务质量。该计划以消费者为中心,通过拓展会员权益、构建积分生态、强化服务保障等举措,将“好服务”转化为可感知的消费体验:基于会员标签提供个性化推荐与生日专属礼遇;品牌卡券定期上新,激发参与热情;全集团统一服务标准与先行赔付机制,让消费无忧;年度满意度调研持续优化体验;积分商城场景创新,以趣味互动增强会员归属感与活跃度,让每一次到店成为美好生活的延伸。

此次获评“年度好服务卓越商业项目”的砂之船(长沙)奥莱,是集团服务理念的生动缩影。项目汇聚500余个国际国内品牌,打造吃喝玩乐购一站式体验。其首创的“草绿丝带”服务计划,通过专属停车场打造、会员身份标签识别、专业礼宾服务,运行一年即创下会员破140万的亮眼数据。从“谷粒公社”复古市集到“吉祥大院”湖湘文化展,从全国独家折扣到辐射湖南及邻省区域的消费磁场,长沙项目以极致服务力印证了砂之船“艺术商业,超级奥莱”的无限可能。

从商品交易到情感共鸣,从单次服务到终身陪伴,砂之船集团始终以“SASSEUR·愿”可持续发展理念为指引,践行长期主义承诺。这份荣誉,是对“好服务创造长远价值”的深刻诠释,更是对千万消费者“每一份信任皆不辜负”的郑重回应。未来,砂之船将以好服务为根基、以创新价值为驱动,持续探索商业向善的无限可能,为消费者创造更多美好生活体验

砂之船集团荣膺2025年度好服务卓越企业:以可持续的好服务创新定义商业新价值

2025年5月22日,由万商俱乐部与联商网联合主办的第五届商业服务年度论坛在成都圆满落幕。砂之船集团凭借对“好服务”与“新价值”的深度践行与创新探索,荣膺“2025年度好服务卓越企业”奖项,旗下砂之船(长沙)奥莱同步斩获“年度好服务卓越商业项目”称号。两大奖项的取得,不仅彰显了集团在服务领域的标杆地位,更印证了其以可持续理念重塑商业生态的深远影响力。

作为中国奥莱行业的引领者,砂之船集团始终秉持“一折三不折”的服务理念,即商品打折,商品质量不打折、购物环境不打折、服务品质不打折,充分回归“以消费者为中心”的商业本质。在“SASSEUR·愿”可持续发展愿景驱动下,集团将服务创新与长期主义深度融合,通过数字化手段精准洞察超1600万会员需求,构建全生命周期服务体系。与此同时,砂之船以“三大超级IP”重塑商业场景价值:超级农庄将农耕文化融入商业空间,连接城市与自然,为城市消费者创造出一个农耕文化体验式消费空间;超级运动馆集结全品类运动品牌,为泛运动达人创建运动健身互动式空间;超级儿童馆以亲子互动、创意工坊为核心,构建家庭情感纽带。三大IP以地域文化为底色,从非遗手作到在地主题文化策展,让商业空间成为文化体验与情感共鸣的载体,持续为行业提供服务创新的鲜活范本。

砂之船集团推出会员“4S护航计划”——聚焦会员规模增长,深化会员价值运营,加强数字化协同与赋能,持续提升服务质量。该计划以消费者为中心,通过拓展会员权益、构建积分生态、强化服务保障等举措,将“好服务”转化为可感知的消费体验:基于会员标签提供个性化推荐与生日专属礼遇;品牌卡券定期上新,激发参与热情;全集团统一服务标准与先行赔付机制,让消费无忧;年度满意度调研持续优化体验;积分商城场景创新,以趣味互动增强会员归属感与活跃度,让每一次到店成为美好生活的延伸。

此次获评“年度好服务卓越商业项目”的砂之船(长沙)奥莱,是集团服务理念的生动缩影。项目汇聚500余个国际国内品牌,打造吃喝玩乐购一站式体验。其首创的“草绿丝带”服务计划,通过专属停车场打造、会员身份标签识别、专业礼宾服务,运行一年即创下会员破140万的亮眼数据。从“谷粒公社”复古市集到“吉祥大院”湖湘文化展,从全国独家折扣到辐射湖南及邻省区域的消费磁场,长沙项目以极致服务力印证了砂之船“艺术商业,超级奥莱”的无限可能。

从商品交易到情感共鸣,从单次服务到终身陪伴,砂之船集团始终以“SASSEUR·愿”可持续发展理念为指引,践行长期主义承诺。这份荣誉,是对“好服务创造长远价值”的深刻诠释,更是对千万消费者“每一份信任皆不辜负”的郑重回应。未来,砂之船将以好服务为根基、以创新价值为驱动,持续探索商业向善的无限可能,为消费者创造更多美好生活体验